メンバー紹介 - Makiko

メンバー紹介第59回はセールスサポートチームの深井蒔子さん = Makikoです。Makikoは2019年12月にtriplaに参画し、セールスサポートチームでお客様に提供するサービスの質の改善に取り組んでいます。

triplaのサービスも拡販期に入ってきて、様々なお客様から定期的にたくさんのお問い合わせをいただくようになりました。お客様からのフィードバックを基にサービスの質を改善していくのと共に、自動化を進めていくことにセールスサポートチームは力を入れています。

Makikoは前職は航空会社で働いており、triplaの社員では3人目の航空会社からの転職組です。旅行好きが多いのも社風なのかもしれません。

私はあまり旅行好きではなく、ゴルフをあちこちでするために旅行にいくというゴルフファーストな旅行好きでありました。最近は、皆に温泉地の名前くらい覚えてくださいとよく言われるので、国内旅行含めてちょくちょく繰り出すようにしています。

Makikoから一言：自己紹介

前職は外資系航空会社の地上職をしていました。前職とは全く異なるお仕事であり、新しいことに挑戦していく社風であるため、毎日刺激になっています。まだ勤めて1年にも満たないですが、日々頑張っていきたいと思います！